Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

01Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TR Yazılım Araştırma ve Eğitim A.Ş. (“Bulutra”, “Şirket”, “biz”) tarafından işlenmektedir.

• Ticaret unvanı: TR YAZILIM ARAŞTIRMA VE EĞİTİM A.Ş.
• Adres: Çağış Mah. 16015 Sk. Balıkesir Teknokent No: 2 İç Kapı No: 11, Bigadiç / Balıkesir
• İletişim: [email protected]

02İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

İletişim / demo formu

• Ad soyad
• Kurumsal e-posta adresi
• Kurum / organizasyon adı
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• İlgilendiğiniz ürün ve mesaj içeriği
• Formun gönderildiği sayfa (talep bağlamını anlamak için)

Teknik veriler

• IP adresi ve genel konum
• Tarayıcı / cihaz bilgisi
• Ziyaret ve sunucu kayıtları, zaman damgaları
• Zorunlu çerezler aracılığıyla toplanan veriler

03İşleme Amaçları

• Demo ve iletişim taleplerinizi karşılamak ve sizinle iletişime geçmek
• Ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak, teklif ve bilgilendirme sağlamak
• Talep ve kayıtların güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım ve spam’i önlemek
• Hizmet kalitesini ve site performansını ölçmek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

04Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (talep/teklif süreci)
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (iletişim, güvenlik, iyileştirme)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması (ör. ticari elektronik ileti)

05Toplama Yöntemi

Verileriniz; web sitemizdeki formlar, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

06Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması amacıyla yalnızca gerekli ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Site barındırma yurt içinde yapılır; iletişim formu e-postaları ise Brevo (Sendinblue SAS) altyapısı üzerinden iletildiğinden, bu kapsamdaki veriler Avrupa Birliği’nde (Fransa) işlenir ve söz konusu yurt dışı aktarım KVKK m.9’daki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

• Barındırma sağlayıcısı: TR Yazılım — Türkiye (yurt içi)
• E-posta / SMTP sağlayıcısı: Brevo (Sendinblue SAS) — Fransa / AB (yurt dışı)

07Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

08Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

09Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine ya da yukarıda belirtilen şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

10Çerezler

Sitemiz yalnızca çalışması için gerekli teknik depolamayı kullanır; dil tercihiniz tarayıcınızda (localStorage) saklanır. Şu anda üçüncü taraf analitik veya reklam çerezi kullanılmamaktadır. İleride analitik bir araç eklenirse bu bölüm güncellenecek ve gerekiyorsa onayınız alınacaktır. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz.

11Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız. Form kayıtları, dışarıdan erişime kapalı bir alanda tutulur ve yalnızca yetkili personel tarafından, talebinizi karşılamak amacıyla erişilir.

12Değişiklikler

Bu politika, mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; değişiklik tarihi yukarıda belirtilir.